ALGEMENE VOORWAARDEN
V1.0 – 27 januari 2025
Algemene Voorwaarden
Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt.
Artikel 1 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 “Algemene Voorwaarden”: deze Algemene Voorwaarden (hierna “Voorwaarden”) dewelke van toepassing zijn op elk gebruik van onze Webshop en de diensten die we aanbieden (hierna “Aanbod”), op elke aanvaarding door de Klant van een Aanbod en in het algemeen op elke overeenkomst die tot stand komt tussen Astriqs en de Klant (hierna “Overeenkomst”).
1.2 “Astriqs”: de handelsnaam van ASTRIQS BV met maatschappelijke zetel te 9900 Eeklo (België), Pokmoere 28A en met ondernemingsnummer 1002.074.039.
1.3 “Klant”: de (toekomstige) contractspartij van Astriqs aan wie een Aanbod wordt gedaan en/of met wie een Overeenkomst tot stand komt alsook eventueel met de Klant verbonden ondernemingen.
1.4 “Diensten”: alle diensten die door Astriqs worden geleverd in het kader van een Overeenkomst.
1.5 “Producten”: alle producten die door Astriqs worden geleverd in het kader van een Overeenkomst.
1.6 Webshop: de website van Astriqs, bereikbaar via https://astriqs.com/winkel/.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod en elke Overeenkomst dat wordt afgesloten via onze Webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat de Klant akkoord met deze Voorwaarden. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Aanbod en prijzen
Elk Aanbod op de Webshop is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De weergegeven prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.
Artikel 4 Bestelling en overeenkomst
Een Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een bestelling heeft geplaatst op onze Webshop en wij deze hebben bevestigd via een orderbevestiging per e-mail. Astriqs behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen voordat de bestelling wordt geaccepteerd.
Artikel 5 Betaling
Betaling kan worden verricht via de betaalmethoden die op onze Webshop worden aangeboden. Wij verwachten betaling op het moment van bestelling. Indien de betaling niet wordt ontvangen, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 6 Levering en leveringstermijnen
Wij streven ernaar om de Producten binnen de vermelde levertijd te leveren. Levertermijnen zijn echter indicatief en kunnen variëren. Astriqs is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering. Indien de Producten niet beschikbaar zijn, stellen wij de Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte en bieden wij een alternatief of de mogelijkheid tot annulering van de bestelling.
Artikel 7 Herroepingsrecht en retourbeleid
Als Klant heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen. Gedurende deze termijn kan de Klant de Producten ongebruikt en in de originele verpakking retourneren. Voor de voorwaarden voor retourneren, raadpleeg ons [retourbeleid].
Artikel 8 Garanties en conformiteit
Astriqs garandeert dat de geleverde Producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties die zijn vermeld op onze website. Indien een Product defect is of niet aan de specificaties voldoet, dient de Klant ons binnen 14 dagen na levering op de hoogte te stellen. In dat geval zorgen wij voor reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van wat mogelijk en redelijk is.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
Astriqs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade door gemiste winst als gevolg van het gebruik van onze Producten of Diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betrokken bestelling is betaald.
Artikel 10 Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, zoals teksten, afbeeldingen, en software, zijn eigendom van Astriqs of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming enig materiaal van onze website te kopiëren, distribueren of gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 11 Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil met betrekking tot de Overeenkomst of het gebruik van onze Webshop of Diensten, zullen wij eerst proberen het geschil in der minne op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbanken bevoegd over de maatschappelijke zetel van Astriqs.
Artikel 12 Wijzigingen in de algemene voorwaarden
Astriqs behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Wij raden de Klant aan om regelmatig de Voorwaarden te controleren.
Artikel 13 Contactinformatie
Als de Klant vragen heeft over deze Voorwaarden, onze Producten of Diensten, kan de Klant contact met ons opnemen via:
- Email: info@astriqs.com
- Adres: Pokmoere 28A, 9900 Eeklo (België)
Door gebruik te maken van onze website of diensten, bevestigt de Klant dat hij/zij akkoord gaat met deze Voorwaarden en dat de Klant deze heeft gelezen en begrepen.